如电脑无法浏览网页，你可根据以下情况进行排障：

1、 宽带未连接。重新连接宽带。

2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。

3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。

4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。

5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。

6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。

7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。

8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。

9、系统文件丢失、操作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。

10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。

11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。

12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。

13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

为什么电脑上的浏览器打不开 扩展

故障原因：

1.电脑遭到恶意病毒入侵，如上文所述，许多网民都去下载文件，该类文件其实都带有恶意病毒，一旦运行都会出现网页打不开现象。

2.DNS设置错误，需要修改DNS设置。

为什么电脑上的浏览器打不开 扩展

可能是电脑中存在恶意插件的原因。这个时候，咱们就需要将这些恶意插件处理掉，才能保证浏览器的正常运行。诸如超级兔子、电脑管家一类的软件，建议大家先卸载掉。