U盾是由工商银行率先推出并获得国家专利的客户证书USBkey，用于网上银行电子签名和数字认证的工具，采用1024位非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，是办理网上银行业务的高级别安全工具，密码服务功能应该也是很到位的。
U盾，你可以简单理解为用于网上银行电子签名和数字认证的工具，主要作用就是确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。
而U盾密码，则是指网银支付证书介质工具密码，是保证网银安全支付的保障。
使用U盾的注意事项!
忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到该银行网点办理密码重置。
另外，如果您在使用网上银行时，U盾密码连续输错超过六次，系统将锁定此证书。
解决方法：银行柜台重置u盾密码!
1、 首先，如果将密码忘记的话，可以自己优先尝试一下，但是尝试的次数不能够超过6次，超过6次将会自动锁死
2、 如果实在想不起来，可以选择去银行的柜台办理密码重置的业务了，官方不允许用户自行找回，所以我们需要找到身边的自己银行卡的银行门面办理
3、 注意事项：银行柜台办理u盾密码重置，一定要带齐自己的资料，否则可能会无法办理，比如说身份证，银行卡，U盾等最好都带着，以备不时之需
4、 确认携带好身份证、网银卡、u盾后，去到u盾银行营业门店，叫号排队申请
5、 提供身份证原件及复印件，填写网上银行证书(u盾密码)重置申请表
6、 然后，按照柜面所办业务语音提示设置u盾新密码，记住新设置的u盾密码，以方便再次登录网银修改
7、 u盾密码重置成功后，我们重新登录网上银行，点击网银菜单，选择进入安全中心，在u盾管理中，点击修改u盾密码
8、 修改u盾密码成功后，就可以完成u盾密码设置全过程，最后点击网银右上角“安全退出”网银页面即可。
